ما زلنا بعيدين عن نهاية الجائحة. وبوسعنا جميعًا المساعدة في إنهائها عبر حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، بمواصلة مشاركة معلومات موثوقة تستند إلى الحقائق والأدلة العلمية مع متابعينا، والتأثير في من حولنا.
مواجهة المعلومات المضللة
في أكتوبر 2021، جمعت Verified نخبة من الخبراء من أنحاء العالم للمشاركة في جلسات نقاش خلال الأسبوع العالمي للدراية الإعلامية والمعلوماتية الذي تنظمه الأمم المتحدة.
أردنا مشاركة بعض الدروس المهمة التي تعلمناها عن كيفية التواصل مع الفئات الأكثر عرضة للخطر خلال جائحة عالمية، وتزويدهم بالأدوات التي تساعدهم على حماية أنفسهم من المعلومات المضللة.
خلال الفعالية، استمعنا إلى مسؤولين من الهند تحدثوا عن كيفية تمكّن Verified من تجاوز الفجوة الرقمية والوصول إلى سكان الأحياء غير الرسمية في دلهي. وقد استعانت المبادرة بأشخاص محليين يحظون بالثقة، يُعرفون باسم «ساتهي»، للتحدث مع الناس عن كوفيد بالطريقة التي تناسب احتياجاتهم.
ومن البرازيل، تحدث بطل أولمبي في الكرة الطائرة ومنتج موسيقي عن دور شخصيات رياضية وفنية تحظى بالتقدير في إيصال رسائل Verified الداعية إلى الالتزام بالسلوكيات الوقائية، وتشجيع الشباب على مواصلتها حتى مع شعورهم بـ«الإرهاق من كوفيد».
ومن جنوب أفريقيا، انضم أحد الناشطين المجتمعيين في حملة «زواكالا» إلى خبير صحي ليرويَا كيف تحوّل حراك ألهم سكان إحدى البلدات لحماية أنفسهم من العدوى إلى حملة وطنية.
وأكدت وكيلة الأمين العام للأمم المتحدة للتواصل العالمي ميليسا فليمنغ، والرئيس التنفيذي لشركة Purpose جيريمي هايمانز، أن تعزيز الثقافة الرقمية أمر أساسي لإنهاء هذه الجائحة وبناء القدرة على مواجهة التحديات المقبلة.
طوال هذه الأزمة، رأينا كيف يمكن للمعلومات المضللة أن تشوّه الحقيقة وتؤثر في سلوك الناس وتتسبب في خسارة أرواح. وتعلمنا أن خطوات بسيطة، مثل التريث قبل النشر، تبطئ انتشار المعلومات المضللة. ونعلم أن الاستعانة بخبراء لتقديم معلومات صحية قائمة على الحقائق بلغة الإنترنت، كما يفعل مرشدو فريقنا «هالو» على TikTok، يمكن أن تساعد على نشر رسائل موثوقة بفعالية. ونعلم أيضًا أن بإمكان الجميع أداء دور مهم في مواجهة المعلومات المضللة، سواء كانوا من المشاهير أو أشخاصًا عاديين يتحدثون إلى أصدقائهم وأفراد أسرهم.